在服务生命周期中，服务转换阶段的关键流程包括（ ）。
- A变更管理、配置管理、发布管理
- B事件管理、问题管理
- C服务级别管理、容量管理
- D需求管理、供应商管理
系统集成项目管理工程师 · 单选题
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