‌系统集成项目管理工程师‌ 练习题

单选题 1分

以下关于IT服务精细化管理的描述，正确的是（ ）。

1. A只需要更多管理人员
2. B增加所有服务流程
3. C量化度量、数据驱动、过程可控
4. D减少服务种类

单选题 1分

云原生对IT服务的影响是（ ）。

1. A使服务更敏捷、弹性、可观测
2. B使服务更复杂更昂贵
3. C取消了运维
4. D只适用于大型企业

单选题 1分

IT服务人才发展的趋势是（ ）。

1. A只需要技术专家
2. B从单一技术型向复合型转变
3. C不需要业务知识
4. D降低专业要求

单选题 1分

IT服务中，"可观测性"是指（ ）。

1. A系统的外观设计
2. B系统的用户界面
3. C通过外部输出推断系统内部状态的能力
4. D系统的安全等级

单选题 1分

服务化转型的核心是（ ）。

1. A以客户为中心，从产品思维转向服务思维
2. B减少服务种类
3. C取消产品销售
4. D增加管理成本

多选题 2分

IT服务发展的趋势包括（ ）。

1. A智能化
2. B云原生化
3. C服务化
4. D封闭化

多选题 2分

IT服务外包的模式包括（ ）。

1. A整体外包
2. B选择性外包
3. C战略性外包
4. D虚假外包

多选题 2分

IT服务行业面临的挑战包括（ ）。

1. A人才短缺
2. B技术迭代加速
3. C安全合规要求提升
4. D技术发展太慢

多选题 2分

AIOps的核心能力包括（ ）。

1. A异常检测
2. B根因分析
3. C预测分析
4. D人工巡检

多选题 2分

IT服务国产化替代的重点领域包括（ ）。

1. A操作系统
2. B数据库
3. C中间件
4. D国外品牌手机

判断题 1分

IT服务将从人力密集型走向技术密集型。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

IT服务外包一定比内部运营更省钱。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

DevOps就是让开发人员做运维。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

AIOps将完全取代人工运维。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

IT服务向价值中心转型需要改变考核方式。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

IT服务标准化会阻碍服务创新。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

SaaS模式使IT服务的交付更加持续化。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

IT服务发展不需要关注绿色低碳。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

可观测性是现代IT服务运维的重要能力。

1. A正确
2. B错误

判断题 1分

IT服务产业的市场规模将持续增长。

1. A正确
2. B错误