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‌系统集成项目管理工程师‌ 练习题

共 2889 道题，以下仅展示题目与选项，供练习与学习使用。

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全部 单选题 多选题 判断题
单选题 1分
以下属于IT服务供需关系中的供方是（ ）。
  1. A企业财务部门
  2. B终端用户
  3. CIT服务外包商
  4. D软件版权方
单选题 1分
IT服务目录的作用是（ ）。
  1. A向客户清晰展示可获得的IT服务
  2. B记录所有IT故障
  3. C管理IT人员考勤
  4. D存储IT设备清单
单选题 1分
IT服务连续性管理的目标是确保（ ）。
  1. AIT服务永远不中断
  2. B灾难发生时IT服务能在约定时间恢复到约定水平
  3. CIT服务成本最低
  4. DIT服务速度最快
单选题 1分
SLA的中文含义是（ ）。
  1. A服务运营协议
  2. B服务管理协议
  3. C服务级别协议
  4. D服务安全协议
单选题 1分
IT服务管理的PDCA循环中，"C"代表（ ）。
  1. AControl（控制）
  2. BCheck（检查）
  3. CChange（变更）
  4. DClose（关闭）
多选题 2分
IT服务的核心要素包括（ ）。
  1. A人员
  2. B过程
  3. C技术
  4. D产品
多选题 2分
IT服务的外延包括（ ）。
  1. AIT运维服务
  2. BIT咨询服务
  3. CIT培训服务
  4. DIT产品研发
多选题 2分
ITIL 4的指导原则包括（ ）。
  1. A聚焦价值
  2. B从现状出发
  3. C迭代反馈推进
  4. D技术优先于业务
多选题 2分
IT服务的特性包括（ ）。
  1. A无形性
  2. B不可分离性
  3. C差异性
  4. D可大规模库存
多选题 2分
以下属于IT服务管理最佳实践框架的有（ ）。
  1. AITIL
  2. BCOBIT
  3. CISO/IEC 20000
  4. DPMP
判断题 1分
IT服务管理关注的是技术本身，而非业务价值。
  1. A正确
  2. B错误
判断题 1分
IT服务目录应该包含所有已上线和规划中的服务。
  1. A正确
  2. B错误
判断题 1分
IT服务能力是衡量IT服务提供方服务水平的综合评价。
  1. A正确
  2. B错误

本页仅提供题目与选项供学习参考，不含答案。如需系统练习、自动判分与错题本，欢迎前往主站《‌系统集成项目管理工程师‌》在线练习。