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‌系统集成项目管理工程师‌ 练习题

共 2889 道题，以下仅展示题目与选项，供练习与学习使用。

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全部 单选题 多选题 判断题
判断题 1分
服务生命周期各阶段是严格线性顺序执行的。
  1. A正确
  2. B错误
判断题 1分
服务运营阶段是服务生命周期中持续时间最长的阶段。
  1. A正确
  2. B错误
判断题 1分
服务组合管理只管理当前运营中的服务。
  1. A正确
  2. B错误
判断题 1分
服务生命周期管理有助于降低IT服务的总体拥有成本。
  1. A正确
  2. B错误
单选题 1分
IT服务标准化的核心目的是（ ）。
  1. A确保服务质量和一致性
  2. B减少服务种类
  3. C降低人员要求
  4. D取消服务创新
单选题 1分
我国IT服务标准体系ITSS的英文全称是（ ）。
  1. AIT Service System
  2. BInformation Technology Service Standards
  3. CIT Standard System
  4. DInternational Technology Service Standards
单选题 1分
ITSS标准体系的核心框架是（ ）。
  1. APPT框架
  2. BPDCA框架
  3. CPPTR框架
  4. DSWOT框架
单选题 1分
ITSS将IT服务能力成熟度划分为（ ）个等级。
  1. A3
  2. B4
  3. C5
  4. D6
单选题 1分
以下关于标准与规范关系的描述，正确的是（ ）。
  1. A标准和规范完全相同
  2. B标准是经公认机构批准的规范性文件，规范约束力相对较弱
  3. C规范比标准更权威
  4. D标准不需要经机构批准
单选题 1分
GB/T是一项（ ）标准。
  1. A国家推荐性
  2. B国家强制性
  3. C行业标准
  4. D企业标准
单选题 1分
IT服务标准化中，SOP的中文含义是（ ）。
  1. A服务运营计划
  2. B系统优化程序
  3. C标准操作规程
  4. D安全操作协议
单选题 1分
ITSS体系中，通用标准覆盖的领域不包括（ ）。
  1. A运维服务
  2. B咨询服务
  3. C培训服务
  4. D产品制造
单选题 1分
ISO/IEC 20000标准属于（ ）标准。
  1. A中国国家标准
  2. B国际标准
  3. C行业标准
  4. D企业标准
单选题 1分
IT服务标准化的实施步骤中，第一步是（ ）。
  1. A现状评估
  2. B标准制定
  3. C培训推广
  4. D审核认证

本页仅提供题目与选项供学习参考，不含答案。如需系统练习、自动判分与错题本，欢迎前往主站《‌系统集成项目管理工程师‌》在线练习。