‌系统集成项目管理工程师‌ 练习题

单选题 1分

质量成本中，（ ）属于一致性成本。

1. A返工成本
2. B保修成本
3. C培训成本
4. D客户投诉处理成本

单选题 1分

在控制质量过程中，（ ）用于确定一个过程是否稳定或是否具有可预测的绩效。

1. A因果图
2. B控制图
3. C直方图
4. D散点图

单选题 1分

以下（ ）不是质量管理七工具之一。

1. A因果图
2. B流程图
3. C甘特图
4. D帕累托图

单选题 1分

帕累托图基于（ ）原理。

1. A80/20法则
2. B六西格玛
3. CPDCA循环
4. D持续改进

单选题 2分

在管理质量过程中，（ ）用于识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。

1. A实验设计
2. B统计抽样
3. C检查
4. D测试/产品评估

单选题 1分

以下关于审计的描述，（ ）是正确的。

1. A审计只能由内部人员进行
2. B审计的目的是识别全部违规做法
3. C审计是管理质量过程的工具与技术
4. D审计结果不能用于过程改进

单选题 1分

质量管理计划通常不包括（ ）内容。

1. A项目将采用的质量标准
2. B质量目标
3. C项目团队成员的个人简历
4. D与项目有关的主要程序

单选题 1分

在控制质量过程中，（ ）是核实可交付成果的主要工具。

1. A检查
2. B审计
3. C过程分析
4. D面向X的设计

单选题 1分

以下（ ）是控制质量过程的输入。

1. A工作绩效数据
2. B质量管理计划
3. C质量测量指标
4. D以上都是

单选题 1分

因果图（鱼骨图）的头部通常表示（ ）。

1. A问题的根本原因
2. B问题的结果或效果
3. C问题的解决方法
4. D问题的预防措施

单选题 2分

六西格玛管理方法中，（ ）代表过程输出的缺陷率。

1. A3.4 DPMO
2. B99%合格率
3. C6个标准差
4. DPPM

单选题 1分

以下关于质量保证和质量控制的描述，（ ）是错误的。

1. A质量保证关注过程
2. B质量控制关注具体可交付成果
3. C质量保证由项目团队执行
4. D质量控制只能由质量保证部门执行

单选题 1分

在质量管理中，（ ）是持续改进的基础。

1. APDCA循环
2. B质量审计
3. C过程分析
4. D标杆对照

多选题 2分

规划质量管理过程的工具与技术包括（ ）。

1. A专家判断
2. B数据收集
3. C数据分析
4. D决策

多选题 2分

以下属于质量管理七工具的有（ ）。

1. A因果图
2. B流程图
3. C帕累托图
4. D控制图

多选题 2分

管理质量过程的数据分析技术包括（ ）。

1. A备选方案分析
2. B文件分析
3. C过程分析
4. D根本原因分析

多选题 2分

控制质量过程的输出包括（ ）。

1. A质量控制测量结果
2. B核实的可交付成果
3. C工作绩效信息
4. D变更请求

多选题 2分

以下关于控制图的描述，正确的有（ ）。

1. A控制图用于监控过程的稳定性
2. B控制上限和控制下限通常设定为±3个标准差
3. C规格上限和规格下限由客户要求确定
4. D数据点超出控制界限表示过程失控

多选题 2分

质量测量指标可能包括（ ）。

1. A缺陷率
2. B故障率
3. C可用性
4. D可靠性

多选题 2分

以下属于一致性成本的有（ ）。

1. A培训成本
2. B流程文档化成本
3. C测试成本
4. D检查成本