六西格玛管理方法中,( )代表过程输出的缺陷率。
- A3.4 DPMO
- B99%合格率
- C6个标准差
- DPPM
以下关于质量保证和质量控制的描述,( )是错误的。
- A质量保证关注过程
- B质量控制关注具体可交付成果
- C质量保证由项目团队执行
- D质量控制只能由质量保证部门执行
在质量管理中,( )是持续改进的基础。
- APDCA循环
- B质量审计
- C过程分析
- D标杆对照
规划质量管理过程的工具与技术包括( )。
- A专家判断
- B数据收集
- C数据分析
- D决策
以下属于质量管理七工具的有( )。
- A因果图
- B流程图
- C帕累托图
- D控制图
管理质量过程的数据分析技术包括( )。
- A备选方案分析
- B文件分析
- C过程分析
- D根本原因分析
控制质量过程的输出包括( )。
- A质量控制测量结果
- B核实的可交付成果
- C工作绩效信息
- D变更请求
以下关于控制图的描述,正确的有( )。
- A控制图用于监控过程的稳定性
- B控制上限和控制下限通常设定为±3个标准差
- C规格上限和规格下限由客户要求确定
- D数据点超出控制界限表示过程失控
质量测量指标可能包括( )。
- A缺陷率
- B故障率
- C可用性
- D可靠性
以下属于一致性成本的有( )。
- A培训成本
- B流程文档化成本
- C测试成本
- D检查成本
以下关于质量和等级的描述,正确的有( )。
- A质量是产品满足需求的程度
- B等级是对具有相同功能用途但技术特征不同的产品的分类
- C低质量通常是不可接受的
- D低等级可能是设计意图
质量管理的新七种工具包括( )。
- A亲和图
- B过程决策程序图
- C关联图
- D树形图
预防成本通常比失败成本低。
- A对
- B错
控制图的控制界限应该根据客户规格要求设定。
- A对
- B错
帕累托图是一种特殊的直方图,按频率排序显示原因。
- A对
- B错
质量保证和质量控制是同一概念的不同表述。
- A对
- B错
在范围管理中,( )是收集需求过程的主要输出。
- A需求文件
- B项目范围说明书
- C工作分解结构
- D范围基准
以下关于产品范围和项目范围的描述,( )是正确的。
- A产品范围和项目范围是同一概念
- B产品范围关注项目需要完成的工作
- C项目范围关注产品需要具备的功能
- D项目范围是完成产品范围所需的工作
在创建WBS过程中,( )是分解工作的原则。
- A工作包应该足够详细,便于估算和分配
- BWBS应该包含项目管理工作
- CWBS元素应该相互排斥
- D以上都是
在确认范围过程中,( )是正式验收已完成项目可交付成果的过程。
- A定义范围
- B确认范围
- C控制范围
- D创建WBS
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